Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez le formulaire de devis, nous collectons le nom, la société, l’e-mail professionnel, le pays, les références, la quantité et le message que vous saisissez. Ce sont les seules données personnelles que nous demandons.

Nous enregistrons également l’adresse IP et l’identifiant de navigateur utilisés pour envoyer le formulaire. Nous nous en servons uniquement pour détecter et bloquer le spam automatisé et les abus du formulaire. Ces données ne servent ni à vous identifier, ni à constituer un profil, ni à aucune finalité marketing.

Notre hébergeur enregistre séparément des journaux de serveur standard (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) à des fins de sécurité et de diagnostic.

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre quelles pages sont utiles aux visiteurs. Cet outil dépose des cookies et transmet à Google des données d’utilisation (pages consultées, localisation approximative, type d’appareil). Les adresses IP sont anonymisées par Google avant stockage. Nous n’utilisons aucun tag publicitaire ou de reciblage et nous ne vendons aucune donnée.

Pourquoi nous les collectons

Pour répondre à votre demande, établir un devis et conserver une trace de ce qui a été chiffré afin de pouvoir l’honorer ensuite. C’est là toute la finalité. Nous ne vous ajoutons à aucune liste de diffusion sans votre demande expresse.

Qui d’autre y a accès

Votre demande est enregistrée dans notre base de données et transmise par e-mail à notre équipe commerciale via un service de messagerie tiers. Ces prestataires traitent les données sur nos instructions et ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins. Nous ne partageons aucune demande avec d’autres clients, fournisseurs ou courtiers en données.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées pendant 24 mois afin de pouvoir nous référer aux devis passés. Vous pouvez nous demander de supprimer la vôtre plus tôt.

L’adresse IP et l’identifiant de navigateur associés à un envoi sont conservés 12 mois puis supprimés, car ils ne sont nécessaires qu’à l’examen des abus récents.

Vos choix

Écrivez à sales@poolpointparts.com pour savoir quelles données nous détenons à votre sujet, les faire rectifier ou les faire supprimer. Nous répondons sous 30 jours.